Suporte a parceiros independentes

Como entrar em contato com o suporte do FxPro (24 horas por dia, 7 dias por semana) — ou pergunte à equipe aqui

O suporte da FxPro — incluindo o chat ao vivo — está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, no aplicativo FxPro e no FxPro Direto área de conta, de acordo com FxPro. Esta página de parceiros independentes mostra onde encontrá-la — ou deixe qualquer dúvida abaixo e a equipe responderá ao seu contato.

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De acordo com o site FxPro, o suporte oficial — incluindo chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana — está disponível no aplicativo FxPro e na área de conta do FxPro Direct. Dúvidas antes de abrir uma conta — sobre contas, depósitos, saques, verificação ou as plataformas — podem ser encaminhadas à equipe de parceiros independentes abaixo, com resposta por e-mail, WhatsApp, Telegram ou telefone.

Pergunte à equipe

FxPro Visão geral dos canais de suporte

Chat ao vivo

24 horas por dia, 7 dias por semana, no aplicativo “FxPro”

De acordo com o site FxPro, o chat ao vivo funciona 24 horas por dia no aplicativo FxPro, em vários idiomas — ideal para esclarecer dúvidas sobre contas, depósitos e saques em uma conta real.

FxPro Direto

Tópicos relacionados a contas e financiamento

A área de conta do FxPro Direct cuida da verificação (KYC), do depósito de fundos e das configurações da conta — os canais de suporte disponíveis no momento estão sempre listados nessa área.

Esta página

Qualquer contato que o senhor desejar

Deixe abaixo uma pergunta para a equipe de parceiros por e-mail, WhatsApp, Telegram ou telefone — uma boa opção para esclarecer dúvidas iniciais antes de criar uma conta.

Qual canal para cada finalidade

Situação	Rota mais rápida
Problema financeiro ou relacionado à conta em uma conta real	Chat ao vivo no aplicativo “FxPro” — 24 horas por dia, 7 dias por semana, de acordo com FxPro
Primeiros passos, comparação de contas, dúvidas sobre recargas	O formulário nesta página — responda a qualquer contato
Configuração da plataforma, spreads e condições de negociação	Os guias deste site — páginas sobre spreads, Raw+ e condições

Perguntas frequentes

O site FxPro dispõe de chat ao vivo?

Sim. De acordo com o site FxPro, o chat ao vivo está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, no aplicativo “FxPro”, em vários idiomas.

Esta página é o chat ao vivo oficial do site FxPro?

Não — este é um site parceiro independente. O formulário aqui enviado é encaminhado à equipe parceira, e não ao suporte do FxPro. O suporte oficial está disponível no aplicativo FxPro e na área de conta do FxPro Direct.

Como os traders brasileiros podem entrar em contato com a FxPro?

O chat ao vivo e as solicitações de suporte estão disponíveis no aplicativo FxPro e na área de conta do FxPro Direct após o login. Dúvidas gerais sobre como começar também podem ser enviadas à equipe nesta página, com resposta para qualquer pessoa de contato.

Existe um endereço de e-mail de suporte para o site FxPro?

Os canais atuais de e-mail e chat estão sempre listados no aplicativo FxPro e na área de conta do FxPro Direct — eles podem sofrer alterações, portanto, verifique nesses locais os contatos atualizados.